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Fragen und Antworten zu TVplus

Schaltet sich die M-net TVplus-Box nach einem gewissen Zeitraum ohne Aktivität von selbst ab?

Die M-net GmbH berücksichtigt als erstes klimaneutrales Telekommunikationsunternehmen in Deutschland auch einen Energiespar-Modus bei der TVplus-Box. Sie können im Menü unter "Einstellungen" beim Punkt "Energiesparen" Ihre individuellen Inaktivitätstzeiten beim TV- und Radiobetrieb einrichten.

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Ich kann keine weitere Aufnahme mehr hinzufügen. Was kann ich tun?

Mein Ton funktioniert nicht auf dem PC.

Kann ich zwischen verschiedenen Bild- bzw. Übertragungsqualitäten wählen?

Das Bild ist im Format 4:3 nicht komplett sichtbar oder verzerrt. Was kann ich tun?

Nutzung der M-net TVplus-Box

Welche Anschlüsse bietet mir die M-net TVplus-Box?

Wie kann ich meine Lieblingssender auf der M-net TVplus-Box einstellen?

Kann ich die Reihenfolge der Sender ändern?

Was bedeuten die unterschiedlichen Leuchtfarben an meiner Set-Top-Box?

Warum erkennt die Aufnahme nicht, wenn eine Sendung die Sendezeit überzieht?

Wie kann ich Lieblingssender sortieren?

Wie hoch ist der Stromverbrauch bei unterschiedlichem Status?

Meine Aufnahmen sind nicht mehr verfügbar. Was kann ich tun?

Schaltet sich die M-net TVplus nach längerer Inaktivität von selbst aus?

Kann man aus den mobilen Apps heraus auch Aufnahmen auf der M-net TVplus-Box löschen, z.B. um wieder Speicherkapazität zu schaffen?

Kann ich auch außerhalb des heimischen Netzwerkes eine Aufnahme auf der M-net TVplus-Box mit einem mobilen Endgerät planen?

Diverse Programme werden in der Programmliste nicht angezeigt. Warum?

Ich möchte eine Meldung an den Kundensupport machen. Wo finde ich die Seriennummer meiner M-net TVplus-Box?

Wo finde ich die Funktion „Untertitel"?

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