Antworten auf die häufigsten Fragen zu Ihrem M-net Anschuss

Kontakt

Kostenlose Bestellhotline
Montag - Freitag 08:00 - 20:00 Uhr
Samstag 09:00 - 17:00 Uhr

0800 708 08 77

Kostenlos Rückruf anfordern

Hilfe und Service
Montag - Freitag 08:00 - 20:00 Uhr
Samstag 09:00 - 18:00 Uhr

0800 906 09 02

Kontakt über Gebärdensprache
So funktioniert's

Servicehotline
Montag - Freitag 08:00 - 18:00 Uhr

0800 180 88 88

Bestellhotline
Montag - Freitag 08:00 - 18:00 Uhr

0800 723 98 48

Zum Kontaktformular

Kontakt über Gebärdensprache
So funktioniert's

Shopfinder

M-net in Ihrer Nähe
Bestellen Sie Ihren Wunsch-Tarif oder lassen Sie sich in über 500 Shops und Vertriebspartnern persönlich beraten.

Privatkunden 64

zurück

Fragen und Antworten zu TVplus

Die Möglichkeit, von einer mobilen App die Aufnahme auf der TVplus-Box zu planen funktioniert nicht. Wieso?

Bitte prüfen Sie, ob ausreichend Cloud-Speicher für Ihre Aufnahmen zur Verfügung steht. Über zusätzliche Extras können Sie zudem bequem weiteren Speicherplatz mit 100, 200 oder 300 h Cloud-Speicher zubuchen.

War diese Antwort hilfreich?

Kann ich M-net TVplus auch auf einen iPod nutzen?

Wo finde ich die Funktion „Untertitel"?

Wie viel Speicherplatz steht bei Sendergruppen zur Verfügung?

Technische Themen

Die M-net TVplus-Box lässt sich nicht bedienen. Was kann ich tun?

Wie kann ich die M-net TVplus-Box von LAN auf WLAN/Wifi umstellen?

Die M-net TVplus-Box startet, ich kann aber kein TV schauen. Was kann ich tun?

Kann ich die Speicherkapazität für die Live-Pause und Aufnahmen erweitern?

Meine M-net TVplus-Box startet nicht, was kann ich tun?

Meine Bildqualität beim Fernsehen über das heimische WLAN ist schlecht. Woran kann das liegen?

Bei der Anmeldung am PC / Mac sehe ich die Meldung: „M-net TVplus kann nicht auf den Server zugreifen. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut.“

Wie lange kann ich im Live-TV die Pausen-Funktion nutzen (Timeshift)?

Schaltet sich die M-net TVplus-Box nach einem gewissen Zeitraum ohne Aktivität von selbst ab?

Ich kann keine weitere Aufnahme mehr hinzufügen. Was kann ich tun?

Mein Ton funktioniert nicht auf dem PC.

Kann ich zwischen verschiedenen Bild- bzw. Übertragungsqualitäten wählen?

Das Bild ist im Format 4:3 nicht komplett sichtbar oder verzerrt. Was kann ich tun?

Nutzung der M-net TVplus-Box

Welche Anschlüsse bietet mir die M-net TVplus-Box?

Wie kann ich meine Lieblingssender auf der M-net TVplus-Box einstellen?

Kann ich die Reihenfolge der Sender ändern?

Was bedeuten die unterschiedlichen Leuchtfarben an meiner Set-Top-Box?

Warum erkennt die Aufnahme nicht, wenn eine Sendung die Sendezeit überzieht?

Wie kann ich Lieblingssender sortieren?

Wie hoch ist der Stromverbrauch bei unterschiedlichem Status?

Meine Aufnahmen sind nicht mehr verfügbar. Was kann ich tun?

Schaltet sich die M-net TVplus nach längerer Inaktivität von selbst aus?

Kann man aus den mobilen Apps heraus auch Aufnahmen auf der M-net TVplus-Box löschen, z.B. um wieder Speicherkapazität zu schaffen?

Kann ich auch außerhalb des heimischen Netzwerkes eine Aufnahme auf der M-net TVplus-Box mit einem mobilen Endgerät planen?

Diverse Programme werden in der Programmliste nicht angezeigt. Warum?

Ich möchte eine Meldung an den Kundensupport machen. Wo finde ich die Seriennummer meiner M-net TVplus-Box?

Wo finde ich die Funktion „Untertitel"?

Geschäftskunden 0

zurück

Gefunden in: Leider keine Ergebnisse gefunden

Es gibt derzeit keine Geschäftskunden Ergebnisse für TVplus.

Sie können die Kategorie ändern oder nach einem anderen Begriff suchen. Sollten Sie bei Ihrer Suche Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne oder laden Sie sich die “M-net hilft” App in Ihren Apple und Android Appstore herunter.