Herzlich Willkommen bei M-net! Wir bedanken uns für dein Vertrauen und freuen uns, dich als Kunden begrüßen zu dürfen! Wir möchten dir den Einstieg bei M-net so leicht wie möglich machen.
Um dein M-net Produkt optimal nutzen zu können, empfehlen wir dir gleich zu Beginn, sich für unsere Kundenservices zu registrieren. So bist du für alle Situationen gerüstet und kannst erste Vorbereitungen einfach selber durchführen.
Dein Anlaufpunkt für alle Anliegen rund um Kundendaten, Verträge, Rechnungen etc. Hier ist auch deine M-net PIN abrufbar. Zur Registrierung benötigst du deine Kunden und Auftragsnummer, die du in der Auftragsbestätigung findest.
Alles im Griff: interaktive Hilfe und Unterstützung, Einrichtungsassistent für deine Geräte, WLAN-Analyse und vieles mehr.
Bleib mit uns in Verbindung – zum Beispiel, um über aktuelle Angebote, Neuigkeiten oder Gewinnspiele informiert zu werden. Wichtig dabei: bitte bestätige deine E-Mail-Adresse, damit wir sicher mit dir kommunizieren können.
Die M-net PIN ist dein 6-stellige Identifikationsnummer, die du für alle vertragsrelevanten Auskünfte benötigst.
Deine 6-stellige M-net PIN hast du von uns mit der Post erhalten. Sie dient der erhöhten IT-Sicherheit und dem Schutz deiner Daten vor unbefugten Zugriffen.
Die M-net PIN ist ein Teil der Zwei-Faktor-Authentifizierung, mit der wir sicherstellen, dass nur du Zugriff auf deine Kundeninformationen hast.
Neben deiner Kunden- und Auftragsnummer benötigst du die M-net PIN bei jedem direkten Kontakt mit uns.
Jederzeit einsehen und ändern kannst du deine M-net PIN im M-net Kundenportal.
Du hast einen Anschluss bei uns beauftragt und würdest am liebsten sofort loslegen? Hier findest du die wichtigsten Informationen für die Zeit vor, während und direkt nach dem Anschlusstermin.
Um Anschluss und Inbetriebnahme deiner Produkte schnell und optimal abzuwickeln, kannst du einige Vorbereitungen treffen.
Welche genau, kannst du im folgenden Abschnitt lesen.
Wie du deine Geräte ganz einfach einrichten und deine Internetverbindung sowie dein W-LAN optimieren kannst, erfährst du hier.
Dein Anschluss steht, deine Geräte sind eingerichtet – aber du hast noch weitere Fragen zu unseren Produkten? Hier findest du die Antworten.
Bereite dich optimal auf die Anschluss-Aktivierung vor
Begeistere deine Freunde und Bekannten von uns. Jede erfolgreiche Empfehlung belohnen wir mit bis zu 250 €!*
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Wir erledigen Anschluss, Einrichtung und Inbetriebnahme für dich.
Ihr bequemer Vor-Ort-Service für stabiles WLAN in allen Ecken.
Möchtest du uns schreiben oder anrufen? Hier findest du den richtigen Kontakt für dein Anliegen.
Empfehlen und Verdienen: Die Aktion gilt nur für die in der Tarifübersicht auf www.m-net.de/privatkunden/empfehlen ausgewiesenen Internet- und Internet- & Telefon-Tarife mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, die in Gebieten mit einem Stadtnetzvorteil oder einer Infrastrukturpauschale angeboten werden, sowie für die sonstigen Tarife. die entweder ohne Mindestvertragslaufzeit zum Listenpreis angeboten werden oder VDSL-Tarife oder Tarife in Ausbaugebieten. Für eine Weiterempfehlung ist es nicht erforderlich, dass der Empfehler M-net-Kunde ist. Eine Weiterempfehlung an eine Person, die bereits M-net Kunde ist, ist dagegen ausgeschlossen. Empfehlen und Verdienen ist nicht kombinierbar mit weiteren Aktionscodes, die als solche mit „ASC“ beginnend ausgewiesen sind. Um den Prämienanspruch zu gewährleisten, muss die Bestellung über den Empfehlungslink erfolgen und Empfehler/Geworbener müssen die Cookies auf der Seite m-net.de akzeptieren. Die Prämienauszahlung erfolgt einmalig und erst nach Aktivierung des Vertrages und Bezahlung der ersten Rechnung.
Verfügbare Tarife und Angebote sind abhängig von der Anschlussadresse des Kunden, der Anschlusstechnologie (Glasfaser, VDSL) und der technischen Gebäudeinfrastruktur (Verfügbarkeitscheck unter m-net.de). Für die Nutzung des Anschlusses ist ein Router erforderlich, der die technischen Voraussetzungen für das M-net Netz erfüllt.
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