Mittels der Methode des Social Listenings haben DEUTSCHLAND TEST und das IMWF im Zeitraum von April 2018 bis März 2019 insgesamt über 350 Millionen Online-Quellen erfasst, darunter Nachrichten- und Webseiten, Foren, Blogs, Pressemitteilungen und Social Media Kanäle. Anschließend wurden sie nach Aussagen zu Themengebieten wie Innovationstätigkeit, Investitionen, Forschung & Entwicklung, Produktneuheiten oder Technologie ausgewertet. Diese Datensammlung war die Grundlage, nach der die Autoren die 5.000 größten deutschen Unternehmen aus allen Branchen nach deren Innovationskraft bewerteten.
M-net Innovationen in Sachen Technik, Kundenservice und Sicherheit
Die Auszeichnung „Deutschlands innovativste Unternehmen“ wurde auf Basis der erreichten Punktzahl im Gesamt-Ranking vergeben. M-net konnte im Untersuchungszeitraum vor allem mit seiner zukunftsweisenden Glasfasertechnologie punkten. Erst im Februar stellte das Unternehmen gemeinsam mit Nokia einen Geschwindigkeitsrekord in der Datenübertragung auf einer Lichtwellenlänge auf. Kurz davor hat M-net mit seiner innovativen „M-net hilft“-App ein Tool auf den Markt gebracht, mit dem der Kunde die gängigsten Fehlerursachen am heimischen Internetanschluss am Smartphone selbst beheben kann. Und auch im direkten Kundenkontakt setzt M-net neue Maßstäbe. So führte das Unternehmen als erster Anbieter in Deutschland die „Freemium“-Version der hauseigene Sicherheitssoftware ein. Kunden haben seitdem die Möglichkeit, die Ein-Geräte-Lizenz für das M-net Sicherheitspaket kostenlos zu erhalten, wenn Sie Ihre E-Mailadresse für den Kundenkontakt freigeben.
Der komplette Test wurde im Beileger zur FOCUS Money Ausgabe 25 vom 12. Juni 2019 veröffentlicht. <o:p></o:p>
