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Privatkunden 56

Fragen und Antworten zu Sicherheitspaket

Wie viele Sicherheitspakete kann ich bestellen?

Es ist maximal ein Sicherheitspaket je Kunde möglich. Unser Sicherheitspaket L bietet Schutz für bis zu 15 Geräte und erfüllt so auch die Anforderungen von Kunden mit vielen Geräten in Ihrem Haushalt.

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Vertrag

Wie schnell kann ich das Sicherheitspaket wieder kündigen?

Kann ich das Sicherheitspaket wechseln?

Installation

Muss ich bereits vorhandene Sicherheitssoftware bei der Installation meines M-net Sicherheitspakets von meinem Gerät entfernen?

Wie installiere ich M-net Sicherheit auf meinem ersten Gerät?

Wie installiere ich M-net Sicherheit auf anderen Geräten?

Muss ich bereits vorhandene Sicherheitssoftware bei der Installation meines M-net Sicherheitspakets von meinem Gerät entfernen?

Wie kann ich das Sicherheitspaket von meinem Rechner deinstallieren?

Zugangsdaten

Wie melde ich mich beim M-net Sicherheitsportal an?

Ich habe mein Passwort für das Sicherheitsportal vergessen. Was kann ich tun?

Was ist das M-net Sicherheitsportal?

Warum soll ich einen Wiederherstellungscode für das Master-Passwort erstellen?

Wie kann ich meine E-Mail Adresse für das M-net Sicherheitspaket ändern?

Was ist das Master-Passwort?

Kann M-net ein vergessenes Master-Passwort wiederherstellen?

Was sind die Systemanforderungen für mein Sicherheitspaket?

Bin ich durch den Kauf von M-net Sicherheit geschützt?

Allgemeines

Was bedeutet der Begriff Internet-Sicherheit? Wie kann ich sicher im Internet surfen?

Ich habe weitere Fragen zum M-net Sicherheitspaket

Kann ich meine Passwörter von anderen Passwortmanagern in M-net Passwort importieren?

Features und Leistungen von M-net Passwort

Was ist M-net Passwort?

Wie sicher ist M-net Passwort?

Kann M-net Passwort bei der Anmeldung bei Apps oder Webseiten meine Passwörter automatisch ausfüllen?

Was ist die Passwort-Analyse?

Features und Leistungen von M-net Sicherheit

Was ist der Browser-Schutz?

Was ist der Familienmanager?

Was ist der Banking-Schutz?

Wie sicher sind Passwortmanager? Wie schützt mich der Passworttresor meines M-net Sicherheitspakets?

Was ist eine Browsererweiterung und warum werde ich aufgefordert, diese zu installieren?

Ist Online-Banking sicher? Wie bietet das M-net Sicherheitspaket Schutz?

Wie arbeitet der VPN-Dienst von M-net Sicherheit?

Welche Leistungen umfasst das neue Sicherheitspaket (ab 2024)

Was ist das M-net Sicherheitspaket? Was ist M-net Sicherheit?

Anwendung

Muss ich mein Sicherheitspaket aktivieren?

Wie finde ich heraus, ob M-net Sicherheit aktiv ist?

Wie kann ich eine Anwendung zulassen, die M-net Sicherheit blockiert hat?

Kann ich meine Daten aus meinem Passworttresor exportieren?

Wie gehe ich vor, wenn M-net Sicherheit Schadsoftware (Malware) erkennt?

Sollte ich meine Festplatten täglich manuell mit M-net Sicherheit scannen?

Warum sollte ich separate Benutzerkonten auf meinem Windows-Computer verwenden?

Wie verschiebe ich meine Passwörter von M-net-Passwort nach M-net-Sicherheit?

Wie kann ich eine Website zulassen, die M-net Sicherheit blockiert hat?

Kann ich meine Passwörter von anderen Passwortmanagern in meinen M-net Passworttresor importieren?

Wie richte ich die Browser-Erweiterung für Edge ein?

Wie richte ich die Browser-Erweiterung für Firefox ein?

Wie richte ich die Browser-Erweiterung für Chrome ein?

Wie richte ich die Browser-Erweiterung für Safari ein?

Was geschieht, wenn meine Netzwerkverbindung unterbrochen wird?

Wie schalte ich meinen VPN-Schutz ein?

Mein PC/Mac wird von mehreren Benutzern genutzt. Sind alle Benutzerkonten geschützt?

Identitätsüberwachung (IDP)

Welche persönlichen Daten können durch die ID-Überwachung in meinem Sicherheitspaket überwacht werden und wie richte ich die Überwachung ein?

Wie gewährleistet die ID-Überwachung im M-net Sicherheitspaket den Schutz meiner persönlichen Daten im Internet?

Was umfasst meine Online-Identität und welche Gefahren bestehen?

Wie funktioniert die Datenpannen- und ID-Überwachung?

Wie schützt IDP-Überwachung meine Identität und meine persönlichen Daten im Internet?

Kann ich nicht benutzte Lizenzen an andere Personen, z.B. Familie und Freunde weitergeben?

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