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Privatkunden 56

Fragen und Antworten zu Sicherheitspaket

Wie viele Sicherheitspakete kann ich bestellen?

Vertrag

Wie schnell kann ich das Sicherheitspaket wieder kündigen?

Kann ich das Sicherheitspaket wechseln?

Installation

Muss ich bereits vorhandene Sicherheitssoftware bei der Installation meines M-net Sicherheitspakets von meinem Gerät entfernen?

Wie installiere ich M-net Sicherheit auf meinem ersten Gerät?

Wie installiere ich M-net Sicherheit auf anderen Geräten?

Muss ich bereits vorhandene Sicherheitssoftware bei der Installation meines M-net Sicherheitspakets von meinem Gerät entfernen?

Wie kann ich das Sicherheitspaket von meinem Rechner deinstallieren?

Zugangsdaten

Wie melde ich mich beim M-net Sicherheitsportal an?

Ich habe mein Passwort für das Sicherheitsportal vergessen. Was kann ich tun?

Was ist das M-net Sicherheitsportal?

Warum soll ich einen Wiederherstellungscode für das Master-Passwort erstellen?

Wie kann ich meine E-Mail Adresse für das M-net Sicherheitspaket ändern?

Was ist das Master-Passwort?

Kann M-net ein vergessenes Master-Passwort wiederherstellen?

Was sind die Systemanforderungen für mein Sicherheitspaket?

Bin ich durch den Kauf von M-net Sicherheit geschützt?

Allgemeines

Was bedeutet der Begriff Internet-Sicherheit? Wie kann ich sicher im Internet surfen?

Ich habe weitere Fragen zum M-net Sicherheitspaket

Kann ich meine Passwörter von anderen Passwortmanagern in M-net Passwort importieren?

Features und Leistungen von M-net Passwort

Was ist M-net Passwort?

Wie sicher ist M-net Passwort?

Kann M-net Passwort bei der Anmeldung bei Apps oder Webseiten meine Passwörter automatisch ausfüllen?

Was ist die Passwort-Analyse?

Features und Leistungen von M-net Sicherheit

Was ist der Browser-Schutz?

Was ist der Familienmanager?

Was ist der Banking-Schutz?

Wie sicher sind Passwortmanager? Wie schützt mich der Passworttresor meines M-net Sicherheitspakets?

Was ist eine Browsererweiterung und warum werde ich aufgefordert, diese zu installieren?

Ist Online-Banking sicher? Wie bietet das M-net Sicherheitspaket Schutz?

Wie arbeitet der VPN-Dienst von M-net Sicherheit?

Welche Leistungen umfasst das neue Sicherheitspaket (ab 2024)

Was ist das M-net Sicherheitspaket? Was ist M-net Sicherheit?

Anwendung

Muss ich mein Sicherheitspaket aktivieren?

Wie finde ich heraus, ob M-net Sicherheit aktiv ist?

Wie kann ich eine Anwendung zulassen, die M-net Sicherheit blockiert hat?

Kann ich meine Daten aus meinem Passworttresor exportieren?

Wie gehe ich vor, wenn M-net Sicherheit Schadsoftware (Malware) erkennt?

Sollte ich meine Festplatten täglich manuell mit M-net Sicherheit scannen?

Warum sollte ich separate Benutzerkonten auf meinem Windows-Computer verwenden?

Wie verschiebe ich meine Passwörter von M-net-Passwort nach M-net-Sicherheit?

Wie kann ich eine Website zulassen, die M-net Sicherheit blockiert hat?

Kann ich meine Passwörter von anderen Passwortmanagern in meinen M-net Passworttresor importieren?

Wie richte ich die Browser-Erweiterung für Edge ein?

Wie richte ich die Browser-Erweiterung für Firefox ein?

Wie richte ich die Browser-Erweiterung für Chrome ein?

Wie richte ich die Browser-Erweiterung für Safari ein?

Was geschieht, wenn meine Netzwerkverbindung unterbrochen wird?

Wie schalte ich meinen VPN-Schutz ein?

Mein PC/Mac wird von mehreren Benutzern genutzt. Sind alle Benutzerkonten geschützt?

Wenn Sie lokal zu einem anderen Windows-/Mac-Konto wechseln, werden Sie vom Produkt aufgefordert, sich anzumelden, um alle Funktionen nutzen zu können. Diese Funktionen sind ohne Anmeldung nicht nutzbar: Passwort-Tresor, ID-Überwachung, Familienregeln. Diese Funktionen funktionieren ohne Anmeldung: Antivirus, Browsing-/Banking-Schutz, VPN.
Wenn Ihnen diese Funktionen nicht wichtig sind, können Sie „Nicht erneut fragen“ auswählen und die Benachrichtigung zum Anmelden schließen. Wenn Sie sich anmelden möchten, müssen Sie im Sicherheitsportal ein Kinderprofil oder ein Unterbenutzerkonto erstellen. Andernfalls können Sie während des Anmeldevorgangs nicht dasselbe Konto verwenden, das Sie für die Installation verwendet haben.

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Identitätsüberwachung (IDP)

Welche persönlichen Daten können durch die ID-Überwachung in meinem Sicherheitspaket überwacht werden und wie richte ich die Überwachung ein?

Wie gewährleistet die ID-Überwachung im M-net Sicherheitspaket den Schutz meiner persönlichen Daten im Internet?

Was umfasst meine Online-Identität und welche Gefahren bestehen?

Wie funktioniert die Datenpannen- und ID-Überwachung?

Wie schützt IDP-Überwachung meine Identität und meine persönlichen Daten im Internet?

Kann ich nicht benutzte Lizenzen an andere Personen, z.B. Familie und Freunde weitergeben?

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